「2025年09月」の記事一覧

台湾も中秋の名月の日があるの?

皆さん、こんにちは!
社内唯一の外国人スタッフ、ジュリアです。

10月6日は「中秋の名月」ですね。
最近は月見バーガーなど、この時期ならではの商品がたくさん並んでいて、つい食べたくなってしまいますよね。

実は台湾にも、日本の「中秋の名月」にあたる休日があります。
それは 「中秋節」 と呼ばれ、台湾ではお正月や端午節と並ぶ三大節句のひとつ。
学校や会社もお休みになり、家族や友人と集まってお祝いする、とても大切な日です。

台湾の中秋節では何をするの?
1、食べるもの

①月餅(げっぺい)
古くからお供え物として作られてきましたが、今では親戚や友人、会社同士で贈り合う定番ギフトです。中秋節の時期は「もう食べきれない!」というくらい、家に月餅が集まることも。

②文旦(ぶんたん)
台湾では「柚子(Yòuzi)」と呼ばれる果物で、日本の柚子とは別物。とても大きく、甘酸っぱくてジューシー!食べ終わった後の皮を頭にかぶって「文旦帽子」にするのは、台湾の子供なら一度はやった思い出です。

(画像の提供元:shutterstock)
文旦帽子のイメージ


2、バーベキュー
中秋節の風物詩といえば、やっぱり バーベキュー!
街の路地や自宅の庭先で、家族や友人と集まってワイワイ楽しむのが恒例です。

なぜバーベキューが定番になったのかというと…
実はある焼肉のたれメーカーが「一家烤肉萬家香(一家が焼けば、万家に香る)」というキャッチコピーを広めたのがきっかけなんです。今ではすっかり中秋節の代名詞になっています。


ただし最近は「後片付けが面倒!」という理由で、焼肉屋さんでお祝いしたり、家族そろって海外旅行に出かける人も増えてきました。

今年は 中秋節連休(10/4~6) に加え、双十節(10/10~12) を合わせて、3日間の有給を取れば 最大9連休!海外旅行を計画する人がさらに増えることが予想されます。

台湾では Agoda・Booking.com・Expedia などの海外予約サイトを利用する人が多いんですよ。
当社では、こうした海外OTA(予約サイト)のサポートも行っています。
もし活用を検討されている方は、ぜひお気軽にご相談ください!


それでは皆さんも、素敵な中秋をお過ごしください

インバウンドにも人気!紅葉シーズン

こんにちは、森野です。
酷暑の夏が過ぎ、ようやく過ごしやすい季節になってきましたね。
「積極的に出かけたい!」という気持ちが高まってきます。


日本の秋といえば、食欲の秋、芸術の秋、読書の秋、スポーツの秋など、さまざまな「○○の秋」が思い浮かびますが、中でも「紅葉」は、日本の秋を最も感じられる「自然を楽しむ観光」と言えるのではないでしょうか。

気温の低い地域では9月中旬ごろから、気温の高い地域では12月過ぎまで紅葉を楽しむことができます。
ニュースサイト「ウェザーニュース」によると、「日本一早い紅葉」として知られる北海道の大雪山系では、すでに色づきが進んでいるようです。

訪日観光客(インバウンド)にも、この秋の風物詩である「紅葉」は大変人気があり、特に「紅葉 × 温泉」の組み合わせは、赤・緑・黄の美しい景色を楽しんだ後に温泉で日頃の疲れを癒せるということで、非常に好まれているようです。
国によって違いはありますが、台湾や中国の旅行会社のWebサイトでは、日本の紅葉を特集したページが多く見られます。団体向けのツアー商品が中心ですが、実際に予約を検討するお客様の多くは、ホテルの公式サイトや海外旅行予約サイトに掲載されているページや写真も確認しているそうです。

ホテルのWebサイトが多言語対応していなくても、HPに紅葉シーズンの写真を掲載したり、海外OTAサイトのフォトギャラリーに季節感のある画像を掲載したりするだけでも、ゲストが滞在をイメージしやすくなると思います。


ぜひ、各OTAの掲載内容をご確認いただき、季節感のある写真が使用されているかチェックしてみてください。

弊社では、OTA各サイト向けに、定番・季節・観光スポット・期間限定などの宿泊プランのご提案、プランの延長、関連情報の登録業務などを定期的に行っております。
ご不明点やご相談がございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。

おすすめはなんですか?

こんにちは。廣谷です。

9月12日から「さっぽろオータムフェスト」が始まりました。
さっぽろオータムフェストは2008年に始まった「北海道・札幌の食」をメインテーマとしたグルメイベントです。
道内市町村自慢の特産品、お酒、札幌市内名店のシェフの味など、道内各地から旬の食材やご当地グルメを取り揃え、 各地域の食文化を広く紹介することで、北海道全体の活性化に貢献することを目的としています。
札幌中心部の大通公園7つのエリアを使って開催され、全長約1km、のべ300店舗が出店し、毎年200万人以上が訪れます。

お肉や海産物の焼けるいい匂いを嗅ぎながら、お酒を片手にお祭りのように食べ歩きをするのがこの時期の札幌の風物詩なのです。

さて、さっぽろオータムフェストでは今年から新しい取り組みが導入されます。
会場に訪れた人が、現地のQRコードをスマホで読み取ると、AIが評判のよいラーメン店の紹介やメニューや価格、素材のこだわりやおすすめの食べ方まで示してくれるサービスです。
英語や中国語、韓国語にも対応しインバウンドの方へのサービスに一役買いそうです。

以前ホテルに勤めていた頃、近隣の飲食店紹介のためにスタッフみんなで実際に食事に行ったり、手作りマップを作っていた頃が懐かしいです。
そして、実際におすすめしたお店にお客様が行ってくれて、「美味しかった」と伝えてくれたことを久々に思い出しました。


宿泊トータルサポートでは、全国各地にご契約先があります。各地のお祭り、イベントの生のお声を頂戴し、他の施設様へのご提案に反映しております。
お気軽にご相談、お問合せ下さい。

モバイルバッテリー

こんにちは牧野です

最近、新幹線や飛行機でモバイルバッテリーが爆発したという物騒な報道が増えていますが、先日北海道の某ホテルでも膨らんだバッテリーを冷蔵庫で冷やしていたら、部屋に煙が充満して消防が出動・・・と言うニュースもありました。

    危険物が主流だったころと比べて、リチウムイオン電池製品絡みで、飛行機内に「預かれない」「持ち込めない」ものが増えましたね。私も何度か指摘を受け、スーツケースを開けて取り出した経験があります。
    ●前の日まで愛用していたポータブルアロマディフューザーは、翌日別の空港でNG
    ●使わないのでスーツケースにしまい込んだワイヤレスイヤホン
    ●うっかり入れてしまったモバイルバッテリー

    また、「熱源と電池が分離できないコードレスヘアアイロン」は、持ち込みも預入も出来なくなりました。よって、ホテルでの貸し出し品リスト「ヘアアイロン」があると、嬉しいかもしれません。

    さらに、機内に持ち込んだモバイルバッテリーは、「上の棚」に預ける事が出来なくなり、かつ見えるところでご利用くださいとの事。

    飛行機も新幹線も、席ごとに充電設備が備わっている事が増え、ホテルや空港でも充電設備が完備されている場合が多く、移動時にモバイルバッテリーを使う事は減りました。持ち歩く理由としては、災害時の保険でしょうか。


    話が長くなりましたが、
    飛行機や新幹線などの輸送機関のサービス基準や安全基準も日々変化しています。
    宿泊施設も日々お客様のニーズや安全対策を考えたサービスの見直しが必要な時代です。下記は、最近様々なホテル館内で見かけて増えたなと思ったものです。

    ●モバイルバッテリーのご利用に関するお願い ~昨今急増
    ●貸出品のお知らせ ~ 内容がブラッシュアップされています
    ●ゴミ処分におけるご案内 ~ 処分品に分別ステッカーを貼ってもらう(※画像はホテルグランヴィア大阪様にて撮影)

    弊社はでは、運営に関する様々なご質問や、ご提案にも柔軟に応じております。
    全国にある様々な施設様の成功例を含め、様々な視点でご提案いたします。
    WEBサイトからの集客対策を含め、お気軽にご相談ください!


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    サポート料金は、歩合制・定額制どちらでもご対応が可能です。
    ご相談・お見積りはお気軽に弊社までお問い合わせください!
    info@s-total.co.jp
    011-737-1771

    毎日鹿パトロールしています

    こんにちは。昨年、三重県は鳥羽市に引っ越してきました、森山です。

    自宅の庭では、存在感のある大きなアゲハ蝶、しっぽの色がバリエーション豊かなトカゲ、雨戸に潜むヤモリ、そしてたまに太った野良猫。
    先日は北海道では見たことがない「ナナフシ」を玄関で発見。(もしかしたらオスとメス??)

    昼はセミの大合唱、夜はコオロギや鈴虫、カエルの声に加えて、「すいーっちょん」と鳴く虫も登場。
    まるでキャンプに来ているような感覚で、自然の豊かさを身近に感じる毎日です。

    そして、ここ最近は「鹿パトロール」が日課に。
    庭で鹿3頭と鉢合わせ、夜中には6~7頭の群れと対峙…なんてこともありました。
    家庭菜園のトマトはすべて食べられ、匂いが強いから大丈夫だと思っていたバジルまで無残な姿に。(涙)

    鹿との攻防戦は続きますが(笑)、視点を変えれば、これも「自然と生きる」体験。
    ありのままを受け入れる暮らしは、まさに「SDGs」の精神です。(大げさに言ってみました)

    さらに鳥羽は、日本で一番海女さんが多い町でもあります。
    昔から続く海女さんの漁は、海の恵みを守りながら必要な分だけ獲る、持続可能な伝統漁法。
    まさに、SDGsを体現する暮らしです。

    こうした地域ならではの暮らしは、海外のサステナブルなライフスタイルに関心のある方にとって、とても魅力的に映るはずです。

    自然と共生する暮らしは、日本の大きな財産ですよね。
    この価値をもっと世界に発信し、地域の魅力を体験したいという外国の方も増やしていきたい――そんな風に、最近は思うようになりました。
    人口の多い町に住んでいたころは考えもしなかったことを、この地域に来て考えています。

    みなさんの住む町の「推したいポイント」は何ですか?


    ※朝になると裏山に現れる鹿↓


    ※ナナフシのオス??とメス??


    『チャッピー』

    こんにちは、阿部です。


    先日友人と高知旅行をしました。

    なぜ高知だったのか?


    最初はもっとざっくりと四国あたりがいいね、うどん食べたい!カツオも食べたい!
    桂浜行ってみたい!などなど思いつく限りを出し合って、よし決まり!となったわけです。

    で、要望…いや欲望のままにスケジュールを立ててみたら…

    …四国は広かった(笑)

    とてもじゃないけど、2〜3泊で回れる広さじゃないことを痛感しました。

    で、消去法的に高知になったんですが…今回のお話は旅の珍道中ではありません。

    このスケジュールの立てかたです。
    やりたいことや食べたいもの、行きたいところをリストアップ。
    それをAIのチャットGPTに投入。

    すると、瞬時にスケジュールを組んでくれる。

    それだけではなく、飛行機の具体的な便名と時間、予算、新幹線の場合との比較、各施設の入場料に見どころや注意事項まで教えてくれました。
    そうそう、節約ポイントまで。

    もちろん全部が正解とは思いませんが、かなり参考になりました。
    ホテルに関しては市内のホテルを連泊推奨、飛行機はエアトリや楽天のDPを勧められました。

    もう少し細かい要望をリクエストしたら、具体的なホテル名まできっと挙げてくるでしょう。

    そう、お客様の宿泊先の選びかたも変化している。

    旅行会社のカウンターに相談

    雑誌を買って自分で検討

    インターネットで検索

    AIでリストアップから選ぶ←NEW

    別の友人に話したら「私も旅行はチャッピーに丸投げよ」と…

    チャットGPT…チャッピー…‼️

    次回の旅行も『チャッピー』にお願いして楽しみたいです。

    集客のお手伝いはぜひ宿泊トータルサポートへお問い合わせくださいませ。

    台湾と日本のマクドナルド、こんなに違う!

    皆さん、こんにちは!
    社内唯一の外国人スタッフ、ジュリアです。


    最近、日本のマクドナルドがアニメや人気キャラクターとコラボしたおもちゃやポケモンカードで注目を集めています。
    その一方で、そのおもちゃを狙った転売屋による食品の放置や廃棄がニュースで取り上げられるなど、何かと話題になっています。

    そこで今回は、この流れに乗って、台湾と日本のマックの違いをご紹介します!


      1、ハッピーセットにおもちゃが付いていない(台湾)

      台湾では、2014年に台湾食薬署(保健所)が「おもちゃを使った食品の販促禁止」という規定を出しました。 そのため台湾のマックではおもちゃが廃止され、あっても紙製の簡易おもちゃだけ。 条件を満たせば例外的におもちゃ付きの販売もできますが、かなりハードルは高めです。

      代わりに付いてくるのは、繁体字と英語の両方が書かれた絵本。

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      (画像の提供元:台湾マクドナルド)

      2、ドリンクのサイズが大きい

      台湾のMサイズは、日本のLサイズくらいの大きさ。
      「同じMなのに!」とびっくりする日本人も多いです。


      3、コーンスープがある

      台湾のマックでは、寒い日にぴったりのアツアツなコーンスープが通年販売されています。
      私が北海道に留学してきた冬、初めて日本のマックに行ったとき、メニューにコーンスープが無くてショックを受けました(笑)。

      (画像の提供元:台湾マクドナルド)


      4、ナゲットソースが甘酸っぱい

      日本では「バーベキューソース」と「マスタードソース」が定番ですが、台湾では「醣醋醬(タンツージャン)」という甘酸っぱいソースが主流です。
      フルーティで甘みが強く、5元(約25円)で単品購入もできます。日本在住の台湾人が帰国時にまとめ買いすることもあるそうです。

      画像の提供元:TVBS新聞網

      5、骨付きフライドチキンがある

      台湾マックでは、ケンタッキーのような骨付きチキンも販売されています。
      サイズはケンタッキーよりやや小ぶりですが、「ケンタ派よりマック派」というファンもいるほどの人気メニュー。

      さらに、日本ではケンタッキーの辛いチキンは期間限定ですが、台湾ではマックもケンタも辛いチキンを通年販売しています。辛党の方にはたまらないポイントですね。

      (画像の提供元:台湾マクドナルド)

      ほかにも色々な違いがありますが、今回はその中から代表的な5つをご紹介しました。
      台湾旅行の際は、ぜひ現地マックで日本との違いを楽しんでみてください♪


      当社では、台湾向けの繁体字翻訳や英語翻訳、海外OTAサイト運営のノウハウも提供しております。
      海外向け販促や翻訳でお悩みの際は、お気軽にご相談ください!

      酷暑でも訪れたい「涼」を感じられる体験

      こんにちは、森野です。

      全国的に連日体温を超えるような暑さが続き、暑さ対策旅行先も避暑地が選ばれる傾向があります。
      暑さはネガティブなイメージがあり宿泊予約サイトでも「夏に泊まりたい、「涼」を感じる宿」特集が組まれていました。
      「涼」を感じられる体験は「避暑地」に施設があるだけではなく、避暑地の宿でなくても施設内で「涼」を作り出すことによって集客につながるのではないでしょうか。
      「涼」を感じる体験:最近体験したのは「足湯」ではなく、期間限定の「足水」。とっても冷えて体がリフレッシュしました。
      清涼感を感じるやシャンプ―、ボディーソープや冷やし枕を導入されている施設様のブログも拝見しました。

      あまり「涼」ばかりではという方には、夕食や朝食で夏バテを乗り切るニューの提供も酷暑を乗り切る推しグルメになるのではないでしょうか。

      家族旅行応援!!

      こんにちは。廣谷です。

      もうすぐお盆。ご家族旅行が増える時期ですね。
      本日は、お子さま料金の設定についてです。

      夏休みが始まり、ご家族旅行が増えるこの時期。
      お子さま半額や、お子さま無料といったプランもよく見かけます。

      普段とは異なるお子様料金の設定や、年齢に応じた受け入れの設定などでお困りになったことはありませんか。
      宿泊トータルサポートでは、各OTAサイトの受け入れの登録箇所の性格や、各サイトでの新しい機能や便利な機能、施設様での設定例を熟知したスタッフがお客様のニーズにお応えいたします。

      また、サイト内の設定だけではなく、お子さま向けのイベント、プレゼント、グッズなど他のホテル様の状況や最新の情報を幅広くご提案いたします。


      宿泊トータルサポートでは、全国各地にご契約先があります。各地の状況、他のホテルはどうなの?のお声にお応えできる体制を持っております。
      お気軽にご相談、お問合せ下さい。

      あっという間の20年・・・

      こんにちは牧野です

      今月末より有難いことに、育児休業明けのスタッフが1名復帰することになりました。
      あっという間の1年でしたね。
      これからは、お子さんを取り巻く未知との遭遇が多くなりますが、共に支えあっていけたらと思います。
      またこの1年間、業務をサポートしてくれたスタッフの皆さんにも本当に感謝しかありません。ありがとうございます。

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      さて弊社がこの事務所に引っ越してきてから、何故かいつもスタッフ誰かのお子さんが遊びに来てくれる、何ともハッピーな会社になりました。思えば、2013年の秋に3歳だったスタッフのお子さんは、この春高校生になり、生まれたばかりの赤ちゃんだった子達も、あっと言う間に小学生や年長さんになっています。さらに現在は、冒頭のスタッフ含め、昨年育児休業から復帰したスタッフや、二人のお子さんを育てているスタッフが2名在籍しているため、お子さんの写真や動画を見せてもらったり、実際に事務所に遊びに来てもらったりと、いつも楽しい「こどもオーラ」に癒されている私達です。

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      話はガラッと変わりますが先日WEBの記事で、とある宿泊施設様で、今お願いしている「宿泊コンサルタント会社」に決めた理由が載っておりました。

      • 定期的に訪問してくれること
      • セールやクーポン等の販促企画への的確なアドバイスがあること
      • スピーディーな対応をしてくれること

      だそうです。
      当たり前の様ですが、実に核心をついているなと、、、

      弊社もこの①~③は常に必須と思い、20年間続けて参りました。
      この記事を見て少し嬉しく感じたとともに、施設様に寄り添う姿勢は昔も今も変わらず大切にしていきたいと思います。
      これからも、宿泊トータルサポートをよろしくお願いいたします。

      ———–

      ★新規施設様募集中★

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