有限会社 宿泊トータルサポートホテル・旅館 OTA販売強化・各種販促コンサルティング

有限会社宿泊トータルサポートをご利用いただき、ありがとうございます。
相変わらず海外からのお客様が多いですね。青森空港では、この夏ダイヤから青森空港⇔韓国・台湾便が大幅増便で就航。台湾便は毎日就航で、ツアー客、個人客が急増中とホテル、旅館にとっては追い風ムード。
煩雑な海外サイトの管理画面が操作できない、面倒くさい、そもそも海外サイトとの契約がないとお困りのホテル、旅館の皆様は是非弊社でサポートしますので、ご連絡ください。
専門知識を持ったスタッフが、親切丁寧にサポート致します。

会社設立20周年を記念して、最近集客力の強くなった海外OTA３サイトのみを弊社管理するキャンペーンをスタートしました！
よくお電話でも「海外サイトだけ管理していただけますか？」また、「管理画面が分からないので教えてください」「どうすれば集客、強化できますか？」など、様々なお問い合わせをいただきます。そこで、弊社は本来国内サイトと抱き合わせの海外サイトを、海外サイトのみ管理する事に切り替えて、お仕事を受託することと致しました。しかも、月額費用を大幅減額し、歩合パーセンテージもお安くし、今回のみの特別パッケージ。海外３サイトとは、「Booing.com」「Agoda」「Expedia」の事ですが、弊社では海外サイト専門のスタッフを雇用し、お仕事を担当致します。

https://www.s-total.co.jp/img/20year_plan.pdf

いつも有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。

今年のGWは、下記日程をお休みとさせていただきますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
2024年4月27日（土）～　4月29日（月）
2024年5月 3日（金）～　5月 6日（月）
尚、4月30日（火）・5月1日（水）・5月2日（木）は、通常営業となります。

引き続き、宜しくお願い致します。

いつも弊社ご契約先のホテル・旅館の皆様には大変お世話になっております。
本年度の夏季休暇ですが、下記期間中は弊社業務をお休みとさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

2023年8月11日（金）～ 8月15日（火）

尚、業務開始は、8月16日（水）とさせていただきます。

OTAサイト管理画面の構築、新規宿泊プランのご提案など、売上構築のベース作りが弊社の業務ですが、最近は「お料理撮影」「お部屋の撮影」のご依頼も増えてきました。
ホテル、旅館を知ってもらうためには、とても重要な要素となる画像データですが、プロカメラマンにお願いするには費用が高いなどの理由で、出張の際でのご依頼が急増。
毎回、手軽にコンパクトにしているつもりですが、照明機器、テーブルクロス、三脚、そしてカメラとなると相当な重量になり、飛行機預けの際は、「HEAVY」のタグを付けられる時もあります。でも、ご契約先様がご満足していただければそれも良し。少しでも良い写真が撮れるように頑張っていますが、あまりにも奥が深く、毎日思案中。

9月13日（日）は、数年ぶりの札幌オータムフェストで、大通公園へお出かけ。
数年前と比べて、出店する店舗数、イベント内容も拡大し、お天気もよく、今ではこのイベント目当てに道外からの観光客も多くいると聞いて、ビックリ！
深まりゆく秋を感じながら、ラーメン、デザート、その他の美味しいものを堪能した一日でした。

日ごろは有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。
最近のOTAサイト動向として、エリアにもよりますが、海外OTAサイトの売上比率が増加し、国内OTAサイトを超えるホテルが増加している傾向で、これまで以上に顕著となりました。
いろいろな要因があると思いますが、Googleからの予約流入もその要因と思われます。Google検索では、各サイトの料金比較もできるし、特定のサイトを望まなけば最安値のサイトでOK！という客層がいるという証明でしょうか。
当社にも、「海外OTAサイト」だけの管理はできるのか？海外サイトの仕組みが分からない！などのお問い合わせを頂戴します。
海外OTAサイトの管理でお困りのホテル、旅館の皆様は、是非お問い合わせください。
弊社スタッフが、親切丁寧にサポートさせて頂きます。

オフィスが移転の際に、お客様から頂戴した大切な観葉植物。
毎年1枚づつ新しい葉っぱが生まれいますが、去年2枚だったので、今年は無理かな～とあきらめていましたが、急にニョキニョキと今年も新しい葉っぱが成長中です。まもなく、全開して新しい幸福を運んでくれそうで、スタッフ全員で毎日その成長を眺めています♪♪

いつも大変お世話になっております。
弊社の夏季休暇（お盆休み）も昨日16日で終わり、本日17日（月）より通常業務を致しております。
お盆期間中は、千葉県内での大雨の影響で連日被害状況が伝えられて、大変な被害であったことに、心よりお見舞い申し上げます。
関東近郊も大雨の影響でインフラ、交通障害で、ホテル・旅館でもかなりの取り消しが発生しているようで、大変心配しています。年間の集客では、単価面、稼働率でも繁忙トップ期間であるので、その影響は計り知れないものがあります。弊社でも早速、数社からこの先の案件業務、集客面でのご相談を頂戴していますので、引き続きサポートさせていただきます。
学生の夏休みはまだ続きますが、そろそろ涼しくなってくるこの時期、シニア客に大変人気のJR東日本・北海道の「大人の休日倶楽部パス」利用の5日間乗り放題が、8月31日（月）～　9月12日（土）で始まります。期間中は、シニア層を中心に利用するお客様が増えますので、集客効果に貢献できると思いますので、自社ホームページでの情報配信、集客導線の確保など、やるべき事はトライしていきましょう。
秋の紅葉シーズンもまもなく始まり、今年も多忙が予想されますが、引き続き宜しくお願い致します。

いつも有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、8月11日（火）～　8月16日（日）は、夏季休暇とさせていただきます。10日（月）は、通常営業ですので、何卒宜しくお願い致します。

尚、8月17日（月）から、リフレッシュしたスタッフが、通常どおりにお仕事させていただきますので、宜しくお願い致します。

今年もあっという間に半分終わり、今日から7月スタート。

と言う事で、我社恒例のスタッフミーティングからのかつ弁当。

何だなんだで毎日忙しい中でも、札幌のオフィス在勤者、子育てしながら在宅勤務のスタッフ全員で、毎朝のzoomミーティング開催は、本当にスムーズに実践しています

昨日の業務の振り返り確認、各サイト管理画面の情報共有、クライアント様に左右されますが、著しく重たい作業になったスタッフの後方サポートなど、協力しあってうまく仕事をこなしています。お客様からの要望も出来ないではなく、とりあえずやってみよう！の精神でここ数年はかなりの業務改善ができています。

後半戦も忙しいのは目に見えていますので、これからも全員で頑張りますので宜しくお願い致します

いろいろとネットからの情報では知っていましたが、「Booking.com」を装った詐欺メール、フィッシングメールが多発しており、ホテル、旅館が困っているとの情報でしたが、ついに弊社ご契約先のホテルからも立て続けに、そのようなメールが来たので調べて欲しいとのこと。
直接、サポートセンターに電話で伺ったら、間違いなく昨今騒がれている詐欺メールと確信。
すぐにホテルご担当者に連絡し、そのままメール削除していただきました。
実は、弊社のinfoにも毎日怪しいメールが大量に送られてきますが、ほとんどが怪しいメールで、迷惑メール・着信メール拒否に仕分けていますが、また次から次へと似たメールが・・。
根気負けしないように、頑張ります。
ネット社会だから仕方ないとか、安易な開封で取り消しがつかなくなるケースも多々ありますので、不安を感じた時は、まずは弊社までご連絡いただければと思います。

愛媛県東温市「くつろぎの宿樹楽」

26年5月「バンクルーム」＆「フォースルーム」が新たに誕生♪♪
もともと2室を広い1室に改装したので、ご家族様、女子会、ご友人同士のご宿泊には、最適！

是非ご予約ください。

【公式】くつろぎの宿 樹楽｜愛媛県東温市｜ホテル

#宿泊トータルサポート
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有限会社宿泊トータルサポートをご利用いただき、ありがとうございます。
本日5月2日（土）～　5月6日（水）は、GW期間のため、お休みを頂戴しております。
昨日、5月1日（金）は、月初のスタッフミーティングからの「トンカツ弁当」！
本州で在宅勤務スタッフを含めリモート会議で、情報共有で5月の業務を情報共有。
すでにお休みで家族旅行で楽しい休日を過ごしているスタッフもいれば、海外に里帰りしているスタッフも。とりあえず、札幌勤務スタッフは、美味しくいただきました。
5月GWを終えれば、ホテル・旅館も比較的閑散期になりますので、先々の戦術、戦略では、いいアイディアが生まれる期間でもあります。いろいろな情報を仕入れて、ホテル旅館の売り上げの最大化を図りたいと想います。

まもなくGWがスタートしますが、GW期間中のご予約で満室になりましたか？
今年は、中東ホルムズ海峡の紛争で原油が日本に入って来ないなど、早くも我々の生活に影響を与え始めています。ガソリン価格の上昇、生活物資の値上げ、先の見えない経済情勢で、不安要素がたくさんありますね。とても旅行に行く余裕がないなど、例年に比べて予約進捗が芳しくないようです。弊社ご契約先のホテル、旅館でも例外ではなく、GWスタートまでには満室に近い状況までもっていきたいと意気込んでいますので、弊社は万全の体制でサポートしています。
特定日はさらに高い料金調整、予約の低調な日は、自社サイト限定でのクーポン発行、SNSでの空室配信など、多種多様にわたります。
その影響かは分かりませんが、GWを前にした今週の予約は順調に予約件数が増えています。
単価を下げなくても、いろいろな手段で集客する方法もありますので、是非弊社にご相談ください。