有限会社 宿泊トータルサポートホテル・旅館 OTA販売強化・各種販促コンサルティング

弊社、有限会社宿泊トータルサポートのホームページをご覧いただき、ありがとうございます。
起業21年目を迎えて、全国のホテル、旅館様へのOTA管理サポートの重要性を、ますます感じる昨今です。
今回弊社では、2026年夏ダイヤから青森空港の海外便が増便することを踏まえて、海外サイトを強化したいが、管理画面が煩雑でわからない、日々の業務に追われて、なかなか管理できいないとのお声にお応えすべく、北東北3県限定での海外サイト強化キャンペーンをスタート！
青森～韓国は週5便に、また青森～台湾は毎日就航と大幅に増便。
これを商機と捉えるか、どうかは海外個人客の予約導線の確保が重要です。このホテル、旅館を予約したいけど、検索にヒットしない、施設は出てくるが宿泊プラン、在庫がないなど、本来の先予約のロスが多くみられるようです。新規海外サイトの契約は、施設様で行っていただきますが、以降は弊社で初期設定から販売開始まで、親切丁寧にサポート致します。
うちのホテル、旅館は海外客が来ても、会話が・・というお声もよく聞きますが、トライ＆エラーで、場数を踏めば何とかなるものです。海外サイトは外国人だけと思っているホテル、旅館の皆様もいらっしゃると思いますが、実際は若年層の日本人のご利用が半分を占めるサイト、ホテルもあります。予約の入り口は、「google」検索が主流の時代になりました。
是非、次世代、未来永劫に商売をするのであれば、是非ご検討ください。
弊社、代表の須藤は青森県出身。ふるさとの青森県、北東北を支援する強い思いで取り組みます。

会社設立20周年を記念して、最近集客力の強くなった海外OTA３サイトのみを弊社管理するキャンペーンをスタートしました！
よくお電話でも「海外サイトだけ管理していただけますか？」また、「管理画面が分からないので教えてください」「どうすれば集客、強化できますか？」など、様々なお問い合わせをいただきます。そこで、弊社は本来国内サイトと抱き合わせの海外サイトを、海外サイトのみ管理する事に切り替えて、お仕事を受託することと致しました。しかも、月額費用を大幅減額し、歩合パーセンテージもお安くし、今回のみの特別パッケージ。海外３サイトとは、「Booing.com」「Agoda」「Expedia」の事ですが、弊社では海外サイト専門のスタッフを雇用し、お仕事を担当致します。

https://www.s-total.co.jp/img/20year_plan.pdf

いつも有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。

今年のGWは、下記日程をお休みとさせていただきますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
2024年4月27日（土）～　4月29日（月）
2024年5月 3日（金）～　5月 6日（月）
尚、4月30日（火）・5月1日（水）・5月2日（木）は、通常営業となります。

引き続き、宜しくお願い致します。

いつも弊社ご契約先のホテル・旅館の皆様には大変お世話になっております。
本年度の夏季休暇ですが、下記期間中は弊社業務をお休みとさせていただきますので、何卒宜しくお願い致します。

2023年8月11日（金）～ 8月15日（火）

尚、業務開始は、8月16日（水）とさせていただきます。

【WEB集客　無料オンライン相談会】開催致します！

2021年9月平日　／　ホテル・旅館様対象

緊急事態宣言の延長・まん延防止等重点措置等により、ホテル・旅館など宿泊産業は極めて深刻な状況となっております。
このような時期だからこそ、withコロナ、アフターコロナを見据えて、今後生き残るための運営、OTA（オンライントラベルエージェント）の集客見直し、SNS活用方法について、色々とお話をしませんか？

例）
・全国のホテル、旅館の現状は？・コロナ渦で、WEBが売れているホテル、旅館は、どんな事をしているの？
・海外サイトは、今どうなっているの？

弊社では、お答えできる範囲で、お話させていただきます。

【オンライン相談会開催日】 9月平日 10時 ～ 16時（約30分位）

ご希望のお日にち・開始時間を「弊社お問い合わせ」メールアドレスにご記入ください。のちほど、弊社よりお打ち合わせの「日程・時間」「リモート会議用 Zoom URL」をご連絡致します。

info@s-total.co.jp

宜しくお願い致します。

今や宿泊予約はWEB（OTA=オンライントラベルエージェント）からの予約が主力となってきました。大手ホテルチェーン、本社主導型ホテル・旅館は、セクショナリズムで専門スタッフが日々の宿泊プランの造成、プラン延長、在庫調整、料金イールドが可能です。
しかしながら、規模にもよりますが、単体で営業活動をしているホテル、旅館様はいまだ専門スタッフの不足、WEBトレンドの情報不足により、本来は十分な売り上げを構築できるのですが、物理的要因で思ったようにオペレーションができていないのが現実です。
そのような場合は、弊社にご連絡ください。
皆様のご相談にお応えするとともに、お話次第では、弊社スタッフが貴社スタッフに代わり、WEBサイト（じゃらんnet・楽天トラベル・るるぶトラベル・一休.com・Reluxe・Booking.com・Agoda・Expedia等）へのプラン提案、管理画面への登録、プラン延長を致します。
また、在庫一元管理システムも共用し、料金登録まで予約導線すべてを完結し、即販売までいたします。
コロナので都道府県の移動が解除となり、ぞくぞくと営業再開のホテル、旅館が増えて、弊社スタッフも日々忙しい日々を過ごしています。
日本全国のホテル、旅館がコロナでの売り上げ減少を少しでもカバーできるように願うばかりです。
https://www.s-total.co.jp/img/norikae.pdf

新年度早々ですが、毎年この時期は北海道内のホテル・旅館さんに出向き、現状のヒアリングと今後の販売戦略のヒアリング。今回は2泊3日で結果として超ロングでの移動距離。
まずは、1か月を切った段階でのGW期間中の集客で協議。本州に比べるとまだまだ寒さが続く北海道。おまけに中東の紛争で、ガソリン代の高騰で、大都市マーケットの札幌から遠い場所の観光地、温泉地は苦戦を強いられています。弊社ご契約先のホテル、旅館もようやく先週くらいから日々の予約件数、GW期間中の予約が徐々に増加し始めましたので、何とかこの流れを途切れさせないで、例年通りの確定予約につなげることが重要ですね。
北海道のこの時期は、冬の観光が終わり、GWの超繁忙期を迎える端境期でもあるので、長期で休館して館内メンテナンス、従業員のまとまったお休みと、クローズしている施設も多々ございました。
これから始まる本格的な観光シーズンに向けて、私も弊社スタッフも、ともに予約獲得に向けて頑張りますので、何かあればスタッフの携帯、会社までお電話いただければと思います。
今回は、久しぶりの超ロングでのドライブ。
あらためて車の中からの風景に、北海道は素晴らしい♪♪と心から感じ、険しい山間部は、まだ雪のところもありましたが、その雄大な風景に感動した次第です。

年度末になり、スタッフ全員がバタバタと忙しいなか、新しい弊社販促資料を作成。
スタッフの顔写真付きで、弊社の強み・実例も併せて記載し、何となく会社のイメージが分かるようにしましたが、いかがでしょう・・。
今期もあと1週間で終わりますが、皆様には大変お世話になりました。
新年度も新たな出会いがありますように、スタッフ全員で真摯に業務に取り組みます。
引き続きのご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

札幌商工会議所に加盟して15年ほどが経過します。
この度、札幌商工会議所部会常任委員にご指名いただきましたので、これから2年間頑張りたいと思います。
札幌の街がさらによくなるように、微力ながら頑張る所存です。

毎年恒例のホテルレストランショーへ今年も行ってきました。

お台場のビッグサイトは開始時間前から混んでいましたし、ホテル旅館の宿泊関係者の皆様、出店する各業界を代表する業者の皆様の熱意を感じます。知りたい情報、最新の情報もたくさんインプットする事ができましたし、弊社とご契約されている多数のホテル、旅館の皆様ともバッタリ！とても熱心に話を聞いていました。
PMS業者もかなり増えていてビックリしましたが、やはり老舗のシステムは安定していますね。

事前予約のブースでは、フロントPMSシステムの最新情報のプレゼン、今後の開発についてのご説明も丁寧にご対応いただき、感謝です。

双方でWINWINの関係になって、安定した売上の確保、人材不足を解消を補えるように、寄与できればと思います。

日頃は弊社をご利用いただき、ありがとうございます。
OTAサイトの管理、サポートは当然のお仕事ですが、サイトに掲載するお写真の撮影依頼も多くなりました。先日は、四国のホテルでご依頼をいただき、素人ながら見様見真似でバイキング料理を撮影。スタッフが画像処理をしてホテルに納品。各OTAサイトには、スタッフが現在登録中。
弊社ご契約先様であれば、どこでも伺います。
札幌から重い機材を抱えて・・・・。

あらためまして、新年明けましておめでとうございます。
弊社１月5日から仕事始めで業務を開始しています。年末年始のお休み期間中もクライアント様からの大きなご依頼もなく、平穏なお正月となりました。
今日は、今年初のスタッフミーティングからの「勝つ弁当」で、本州でリモートワークスタッフも含めて、現状確認と今年のおおまかな事務報告も情報共有。
おかげさま？やはり？予想通り？という言葉通り、業務開始とともに各クライアント様からの業務依頼が次々と・・・。
札幌在勤者は、勝つ弁当食べて元気になったからなのか？
昨日、今日と、ガムシャラに働き、予定通りの業務を終えることができました。
今日は、本州で働いているママさんも参加し、１歳半のお子さんを抱えながらお食事タイム。
写真に写っている「あんよ」が可愛すぎる！
という事で、今年も何卒宜しくお願い致します。

新年明けましておめでとうございます。
本年も昨年同様に、ご愛顧のほど宜しくお願い致します。

弊社は、1月5日（月）より通常業務となりますので、ご契約先様の皆様におかれましては、年末年始期間中に溜まったOTA業務は、是非お早めにご連絡くださいませ。
本年も、日本中のホテル、旅館のOTAサポート、売上構築のために邁進致しますので、何卒宜しくお願い致します。

会社のホームページを一部リニューアルしました。お問い合わせページをさらに充実させて、初回お客様とのコンタクトもスムーズに仕様変更。
ネット集客でお困りのホテル、旅館の皆様是非ご連絡ください。
今年で実績20年を迎えた我が社。スタッフ全力で微力ならが、サポートさせて頂きます。

https://www.s-total.co.jp/

本年25年12月30日（火）～　26年1月4日（日）は、弊社年末年始休暇とさせていただきます。
ご契約先のホテル・旅館の皆様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の宜しくお願い致します。
尚、1月5日（月）より、新年の業務開始と致します。
引き続きのご支援を、何卒宜しくお願い申しあげます。

1泊2日で、知床へ行ってきました。
弊社ご契約先の「知床第一ホテル」と「ホテル知床」へ、ネット集客の今期の振り返りと次年度の施策についての会議です。今回は、弊社の担当スタッフ2名と同行での行脚。
会議終了後は、数年ぶりの「マルスコイ」へ、突入！！！！
マルスコイと言えば、広くてきれいなバイキング会場では、数えきれないお料理と元気なスタッフさんによる、本当にこれでもか！という本格的サービスがお客様を元気にさせてくれます。
その昔は、CMも流れていて、知る人ぞ知るバイキングの美味しいホテルです。
今回も弊社スタッフと海鮮＆中華＆和食＆お寿司＆デザートの完全フルコースで、お腹いっぱい。
これから11月を迎えて、年末年始と流氷の時期以外は、閑散期となるので、弊社のサポートで1名でも多くの集客に努めたいと思います。
知床第一ホテルは通年営業ですが、ホテル知床は、11月1日～次年度4月24日頃までは冬期休館となりますので、是非「ホテル知床」にご予約ください。

▼知床第一ホテル
https://shiretoko-1.com/

▼ホテル知床
https://www.hotel-shiretoko.com/

今年、起業20周年で始めた「海外サイト3社」の管理代行サポート。国内サイトは何とかなるが、海外サイトは仕組みが違うから、なかなか難しいですよね。

いろいろな反応があって面白いので、12月末まで延長して受付しています。

本当に困っているホテル、旅館があることを実感しています。

海外サイト管理画面、集客で、お困りの皆様は、是非お問い合わせください。