WEBサイト委託管理で大幅な業務改善が可能です!弊社にお任せください。WEB売上前年比241%達成ホテルも出現!

今や宿泊予約はWEB(OTA=オンライントラベルエージェント)からの予約が主力となってきました。大手ホテルチェーン、本社主導型ホテル・旅館は、セクショナリズムで専門スタッフが日々の宿泊プランの造成、プラン延長、在庫調整、料金イールドが可能です。
しかしながら、規模にもよりますが、単体で営業活動をしているホテル、旅館様はいまだ専門スタッフの不足、WEBトレンドの情報不足により、本来は十分な売り上げを構築できるのですが、物理的要因で思ったようにオペレーションができていないのが現実です。
そのような場合は、弊社にご連絡ください。
皆様のご相談にお応えするとともに、お話次第では、弊社スタッフが貴社スタッフに代わり、WEBサイト(じゃらんnet・楽天トラベル・るるぶトラベル・一休.com・Reluxe・Booking.com・Agoda・Expedia等)へのプラン提案、管理画面への登録、プラン延長を致します。
また、在庫一元管理システムも共用し、料金登録まで予約導線すべてを完結し、即販売までいたします。
コロナので都道府県の移動が解除となり、ぞくぞくと営業再開のホテル、旅館が増えて、弊社スタッフも日々忙しい日々を過ごしています。
日本全国のホテル、旅館がコロナでの売り上げ減少を少しでもカバーできるように願うばかりです。
https://www.s-total.co.jp/img/norikae.pdf

神奈川県伊勢原市大山旅館組合様のOTAサポート支援で2回目の現地訪問。予定通りに進捗しています!

神奈川県伊勢原市大山温泉旅館組合様でのOTAサポート支援業務。
江戸時代の庶民の憧れ「大山参り」を現在も受け継いでいる地元旅館でのOTA業務支援は、3回目の訪問となりました。
今回も、各旅館に出向き、オーナー様と既存OTAサイトの再構築、新規OTAサイトの立ち上げから管理画面の設定、お料理、お部屋の撮影を実施。既存の抱えている問題点は、弊社スタッフが各旅館に代わり、管理、調整をしているので今のところ、困った問題もなくスムーズに進捗しています。
ただ、お恥ずかしながら、これまで全く触れることのなかった日本古来の文化に触れる機会となり、とても有意義な時間であったと感じています。
「講」の仕組み、「先導師」の役割、話せば長~いお話になりますので割愛しますが、その歴史にただただビックリするばかり・・。
山の旅館なので、「お豆腐料理」「獅子鍋」が古くから有名で、いまでも変わることなく受け継がれています。
残念ながら、今回も「こま参道」の石段をてくてく登って、ケーブルカーでの大山山頂までのお参りは、次回までお預けとなりました。
皆様も、是非訪れてみてはいかがですか?

4月24日(土)十和田湖レークビューホテルは営業を再開致します!

十和田湖レークビューホテルは、昨年2020年11月より冬季休業をしておりましたが、2021年4月24日(土)より、グリーンシーズンの営業を再開致します。
コロナ渦中ではありますが、十分なソーシャルディスタンスがとれる十和田湖で、「観光遊覧船」「ボート」「湖畔散策」など、楽しい思い出をたくさん作ってください。


http://www.1500lake-view.jp/

ゆやど雲仙新湯☆新しい客室「和洋室~寛 KAN(禁煙)」 誕生しました!

ゆやど雲仙新湯に新しい客室が誕生しました。

2021年3月リニューアルした「和洋室~寛KAN(禁煙)」ご紹介

2021年3月に全面リニューアルしたツインベッド完備の和洋室です。
洗面スペースには「雲仙ひのき」を使い、雲仙の自然を感じていただけるようにナチュラルテイスト仕様にいたしました。
寛ぎの空間の中で、ごゆっくりとお過ごしください。
◆間取り◆ 
12.5畳+広縁
◆設備◆ 
バス・トイレ・冷蔵庫・金庫・ドライヤー
◆アメニティ◆
ハンドタオル・歯ブラシ・歯磨き粉・バスタオル・シャンプー・リンス・ボディソープ・石鹸・浴衣・シャワーキャップ・くし・ブラシ

道後温泉「さち家」様☆楽天トラベルアワード2020  W受賞♡おめでとうございます♡

新年度早々に嬉しいお知らせです!

この度、弊社ご契約先の「道後湯の宿 さち家」様が、「楽天トラベルブロンズアワード2020」および「楽天トラベル日本の宿アワード2020」の2冠をダブル受賞致しました。

おめでとうございます!楽天トラベルのお客様評価点も「4.82」と非常に高い評価をいただいております。

https://travel.rakuten.co.jp/HOTEL/52143/52143.html

今回は、記念の特別宿泊プランもご用意致しましたので、是非ご予約ください。https://hotel.travel.rakuten.co.jp/PLAN/52143/4814170

2005年度起業して16期目を迎えました!17年目も宜しくお願い致します\(^o^)/

2005年起業して、おかげさまで16期目を迎える事ができました。
これまで支えていただきました、ホテル旅館の皆様、関係者様、弊社スタッフには感謝の気持ちでいっぱいです。
17年目も憎きコロナとの闘いとなる大変厳しい環境でのスタートとなりましたが、引き続きよろしくお願い致します。

恋愛成就コーナー♡ホテル大平原

コロナ渦中ですが、約半年ぶりに現地十勝川温泉での「web売上対策会議」
4月売上対策、GW期間中、GW以降の売上対策でのプラン造成など、これまではリモート会議で行ってきた業務を現場で久しぶりの会議。
とても盛り上がりました。
また、館内も「インスタ映えスポット」「恋愛成就コーナー」などが特設されており、滞在者へのサービス内容も充実。
最近のお客様は、その場ですぐにSNSで配信してくれるので、自然発生的での販促展開となりますね。
新年度もスタートしますが、落ち着きましたら是非、モール温泉で世界的に有名な十勝川温泉へ足を運んでください。

セイコーグランドホテルに「禁煙リラックスツイン」が誕生!古い和室をフルスペックで改装しました。

秋田県男鹿温泉「セイコーグランドホテル」。
2021年2月新しい客室が誕生致しました。
「禁煙リラックスツイン」という名称の客室で、これまでの広めの和室をすべてリニューアルして、明るいイマドキのモダンなお部屋に変身しました。
すでにOTAサイトでは販売をしており、ご予約も好調に推移しています。
ベッド利用のご要望が多かったので、これからはお客様からのご要望にお応え出来そうです。
皆様も男鹿へご宿泊の際は、是非お泊まりください。
https://oga-seiko.com/

今年創業1303年目を迎えた「粟津温泉法師」梅の花が満開です!春以降の予約も動いてきました。

今年で創業1303年目を迎えた「粟津温泉法師」様。
中庭の「梅」の木は満開となり、見ごろを迎えています。
お客様の新規ご予約も徐々にですが増加傾向にありますので、今後の動きが楽しみです。
https://www.ho-shi.co.jp/

春以降の新規予約件数が好調です★さらなる旅行需要に期待したいですね!

弊社ご契約先のホテル、旅館様の3月以降の新規予約獲得件数が、先週末より好調に推移し始めました。
首都圏、関西圏の3月7日までの緊急事態宣言解除が見込まれた事とGoToトラベルがまだ再開の目途がたっていませんが、旅行に行きたい、温泉に行きたいという気持ちを抑えきれないお客様が、先行して新規予約をしているケースかと考えられます。
時期的には、4月の桜開花シーズン、GW期間中の予約が圧倒的ですが、全国的に有名な観光地、リゾート地においては、7月・8月の新規予約もみられ、2名以上のカテゴリー・ご夫妻、カップル・少グループでの予約が目立ちます。
またここにきて、3月中の卒業旅行対象商品の学生さんからの申し込みも増加しています。
各OTAサイトでは、仮にGoToトラベルが再開された際には、すでに予約済みのものには取り直しをしなくても、GoToトラベルの料金を適用するとリリースされましたので、今後も新規予約が伸びるものと確信しています。
コロナ感染防止に注意し、また本来の観光需要、ビジネス需要が来ればいいですね。

四国のご契約先より「菜の花畑」画像が届きました。旬の画像に変更しておきます!

四国のご契約先ホテルから満開を迎えた「菜の花畑」の旬の画像データが届きました。
もうすっかり春本番なんですね。
各OTAサイトの画像を旬の画像に差し替えして、これからご予約する皆様に「今」をお伝えします。
札幌はまだまだ雪が積もっていて、冬本番なんですが・・~~。
羨ましい限りです。

ホテル旅館の安定した売上・運営には大手OTAサイトから「自社サイト予約」への誘導が急務ですね!

コロナ渦中ですが、この春以降の先予約が入り始めました。
最近は、予約時の販売チャンネルとして「OTAネットサイト」からの予約が急増しており、売上全体の50%~70%に達するホテル旅館も珍しくなくなりました。
弊社ご契約先の旅館様でも小規模旅館では、90%近くが「OTAネットサイト」からの予約です。
国内、海外OTAサイトの手数料も最近では増加傾向にあり、予約は増加したが、手数料比率、手数料金額が高まるという新たな問題も浮き彫りになってきました。
経営者判断としては、安定した売上を維持しつつ、手数料を押さえたいとの意向で、「特典」をつけて、手数料のかからない自社公式予約サイトへの誘導を図るケースが増加しています。
もちろん、各OTAサイトもポイント、クーポンなどで顧客会員の獲得を図っているので、今すぐには改善できる仕組みではございませんが、地道な戦略により自社比率アップが可能になるのではないかと期待しています。

今日の札幌は、お天気良く、プラスの気温★観光客が増えればいいですね!

今日の札幌は、朝からお天気も良く、プラスの気温で、どちらかといえばポカポカ陽気。
本来であれば、昨日で「札幌雪祭り」が終わり、早朝から雪祭りの巨大雪像を重機で破壊するシーンが見られただろうな~~と切ない思いも。
確かに、観光客が見られませんが、コロナ感染者の減少傾向、道内の移動自粛では、何となくよい方向に向かっているのではないでしょうか。
弊社もご契約先様とのリモート会議、スタッフの在宅リモートワークも常態化し、まだ一年なのですが、これが当たりまの仕事環境になりつつあります。
もう少しの辛抱と思い、前向きに踏ん張って参りましょう!