「SNS」の記事一覧
『高い商品を売る方法』
こんにちは、阿部です。
最近みた動画で気になったことがあったので共有します。
それはジャパネットの高田社長の講演で1万円越えのフグ刺しの販売方法。
数千円のものを売るのとは違い、たくさん売るのは大変だろうと考えた。
実際にどんな風に販売したかというと・・・値下げではなく、生産者がペンチで1匹ずつ歯を切る、地元のおばちゃんがフグ刺しを並べる手作業を全部映像で流すこと。
そもそもなぜフグが高いのか？
食べられる状態になるまでに手間がかかる。
それを見せることで商品が飛ぶように売れた。
実はこのジャパネット戦略、転用できます。
いま飲食系アカウントでは「閉店後の厨房清掃」を見せるリールが流行っています。
ただ黙々とキッチンを磨き上げるだけの動画に、応援コメントが殺到。
なぜかというと 、こうした清掃や仕込みの手間は、普段のお客さんからは一切見えていません。
その「見えない時間」にどれだけの手間暇がかかっているかを見せることで、安心や信頼、応援の気持ちまで芽生え、「この値段ならむしろ安いかも」という納得を得られるのです。
完成形だけでなく、裏側の工程を見せることで言葉は不要となるわけです。
知り合いのホテルでは調理場が仕込みの様子をInstagramでアップしてるのを見ました。来館予定のお客様から食べるのが楽しみ！というコメントがありました。
また、とても綺麗とは言えない、とある旅館が、毎日少しずつ宿の改善のために奮闘している姿をアップ。
見せて応援のため宿泊してくれるお客様が来館されている様子。
従業員を使って無理矢理踊らせなくても(流行りましたよね？)毎日当たり前にやっていることを見せるだけで立派なPRになるかもしれません。
どんなことができるかな？と迷ったら、ぜひ宿泊トータルサポートまでご相談ください。
『その投稿、ちょっと待って』
こんにちは、阿部です。
最近、友人と海外旅行をしたのですが、活用したのはやはりInstagramとTikTok。雑誌も買ったけど、ほぼ開きませんでした。
集客のためSNSを活用している、したいと思っている施設さまも多いと思います。
今日はInstagramやＸでやったほうがいいことと、NGなことをまとめました。
やったほうがいい
1．一目で「この宿らしい」と認識されること
世界観、雰囲気の統一。投稿写真の色味・フィルター・構図をある程度揃える。
２．検索流入・保存・シェアを増やす
客室・料理・景色を高頻度で投稿し、「今見られるもの」を意識（季節の移り変わり、今日の朝食、雪景色など）
３．アルゴリズムを意識
リール（短尺動画）を積極的に活用。15〜30秒で「料理ができる過程」「部屋からの景色」「チェックインの雰囲気」など見せる。
他には
予約導線をプロフィール欄に表示
位置情報タグをつける(地域検索からの流入)
この2つは基本中の基本です。
やってはいけないこと
1．毎日「空室あります」「予約受付中」ばかりの定形文のコピペ。フォロワー離れが加速・アルゴリズムに嫌われるます。売り込みは全体の2〜3割以内に抑えましょう。
2．放置・更新が不定期
アカウントが「死んでいる」と判断されリーチが激減します。スケジュールを立てて、最低週1〜2回は続けましょう。
３．ネガティヴ投稿
愚痴や悪口。最近目にするのは「こんなふうに部屋を散らかして帰った」みたいな晒し行為。あまりの酷さに見てもらいたい気持ちはわかりますが、そんなことする施設に、泊りたくなるかどうかは、考えればわかります。
他には
属人性のない長文キャプション(誰も読まない)
無限ハッシュタグ(5つ以内じゃないとおすすめ欄に載りません)
今回は小規模宿をイメージしてみましたが、規模や形態によっても、発信内容は変わってきます。
まずは定期的な発信をして、興味を持ってもらえるようにしましょう♪