「未分類」の記事一覧

お料理撮影の機会が増えてきました!

OTAサイト管理画面の構築、新規宿泊プランのご提案など、売上構築のベース作りが弊社の業務ですが、最近は「お料理撮影」「お部屋の撮影」のご依頼も増えてきました。
ホテル、旅館を知ってもらうためには、とても重要な要素となる画像データですが、プロカメラマンにお願いするには費用が高いなどの理由で、出張の際でのご依頼が急増。
毎回、手軽にコンパクトにしているつもりですが、照明機器、テーブルクロス、三脚、そしてカメラとなると相当な重量になり、飛行機預けの際は、「HEAVY」のタグを付けられる時もあります。でも、ご契約先様がご満足していただければそれも良し。少しでも良い写真が撮れるように頑張っていますが、あまりにも奥が深く、毎日思案中。

札幌オータムフェスト2026を堪能

9月13日(日)は、数年ぶりの札幌オータムフェストで、大通公園へお出かけ。
数年前と比べて、出店する店舗数、イベント内容も拡大し、お天気もよく、今ではこのイベント目当てに道外からの観光客も多くいると聞いて、ビックリ!
深まりゆく秋を感じながら、ラーメン、デザート、その他の美味しいものを堪能した一日でした。

海外OTAサイトが国内OTAサイト以上の売り上げを構築するケースも増えてきました

日ごろは有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。
最近のOTAサイト動向として、エリアにもよりますが、海外OTAサイトの売上比率が増加し、国内OTAサイトを超えるホテルが増加している傾向で、これまで以上に顕著となりました。
いろいろな要因があると思いますが、Googleからの予約流入もその要因と思われます。Google検索では、各サイトの料金比較もできるし、特定のサイトを望まなけば最安値のサイトでOK!という客層がいるという証明でしょうか。
当社にも、「海外OTAサイト」だけの管理はできるのか?海外サイトの仕組みが分からない!などのお問い合わせを頂戴します。
海外OTAサイトの管理でお困りのホテル、旅館の皆様は、是非お問い合わせください。
弊社スタッフが、親切丁寧にサポートさせて頂きます。

新しい葉っぱがグングン成長中!

オフィスが移転の際に、お客様から頂戴した大切な観葉植物。
毎年1枚づつ新しい葉っぱが生まれいますが、去年2枚だったので、今年は無理かな~とあきらめていましたが、急にニョキニョキと今年も新しい葉っぱが成長中です。まもなく、全開して新しい幸福を運んでくれそうで、スタッフ全員で毎日その成長を眺めています♪♪

8/17 本日より通常営業致します!新規宿泊プラン登録、延長などお任せください

いつも大変お世話になっております。
弊社の夏季休暇(お盆休み)も昨日16日で終わり、本日17日(月)より通常業務を致しております。
お盆期間中は、千葉県内での大雨の影響で連日被害状況が伝えられて、大変な被害であったことに、心よりお見舞い申し上げます。
関東近郊も大雨の影響でインフラ、交通障害で、ホテル・旅館でもかなりの取り消しが発生しているようで、大変心配しています。年間の集客では、単価面、稼働率でも繁忙トップ期間であるので、その影響は計り知れないものがあります。弊社でも早速、数社からこの先の案件業務、集客面でのご相談を頂戴していますので、引き続きサポートさせていただきます。
学生の夏休みはまだ続きますが、そろそろ涼しくなってくるこの時期、シニア客に大変人気のJR東日本・北海道の「大人の休日倶楽部パス」利用の5日間乗り放題が、8月31日(月)~ 9月12日(土)で始まります。期間中は、シニア層を中心に利用するお客様が増えますので、集客効果に貢献できると思いますので、自社ホームページでの情報配信、集客導線の確保など、やるべき事はトライしていきましょう。
秋の紅葉シーズンもまもなく始まり、今年も多忙が予想されますが、引き続き宜しくお願い致します。

8/11~16 「夏季休暇」とさせていただきます

いつも有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。

誠に勝手ながら、8月11日(火)~ 8月16日(日)は、夏季休暇とさせていただきます。10日(月)は、通常営業ですので、何卒宜しくお願い致します。

尚、8月17日(月)から、リフレッシュしたスタッフが、通常どおりにお仕事させていただきますので、宜しくお願い致します。

海外サイトを装った詐欺メールにはご注意ください!

いろいろとネットからの情報では知っていましたが、「Booking.com」を装った詐欺メール、フィッシングメールが多発しており、ホテル、旅館が困っているとの情報でしたが、ついに弊社ご契約先のホテルからも立て続けに、そのようなメールが来たので調べて欲しいとのこと。
直接、サポートセンターに電話で伺ったら、間違いなく昨今騒がれている詐欺メールと確信。
すぐにホテルご担当者に連絡し、そのままメール削除していただきました。
実は、弊社のinfoにも毎日怪しいメールが大量に送られてきますが、ほとんどが怪しいメールで、迷惑メール・着信メール拒否に仕分けていますが、また次から次へと似たメールが・・。
根気負けしないように、頑張ります。
ネット社会だから仕方ないとか、安易な開封で取り消しがつかなくなるケースも多々ありますので、不安を感じた時は、まずは弊社までご連絡いただければと思います。

ホテル・旅館の皆さま!GWの予約は万全でしょうか?

まもなくGWがスタートしますが、GW期間中のご予約で満室になりましたか?
今年は、中東ホルムズ海峡の紛争で原油が日本に入って来ないなど、早くも我々の生活に影響を与え始めています。ガソリン価格の上昇、生活物資の値上げ、先の見えない経済情勢で、不安要素がたくさんありますね。とても旅行に行く余裕がないなど、例年に比べて予約進捗が芳しくないようです。弊社ご契約先のホテル、旅館でも例外ではなく、GWスタートまでには満室に近い状況までもっていきたいと意気込んでいますので、弊社は万全の体制でサポートしています。
特定日はさらに高い料金調整、予約の低調な日は、自社サイト限定でのクーポン発行、SNSでの空室配信など、多種多様にわたります。
その影響かは分かりませんが、GWを前にした今週の予約は順調に予約件数が増えています。
単価を下げなくても、いろいろな手段で集客する方法もありますので、是非弊社にご相談ください。

新しい販促資料を作成してみました!

年度末になり、スタッフ全員がバタバタと忙しいなか、新しい弊社販促資料を作成。
スタッフの顔写真付きで、弊社の強み・実例も併せて記載し、何となく会社のイメージが分かるようにしましたが、いかがでしょう・・。
今期もあと1週間で終わりますが、皆様には大変お世話になりました。
新年度も新たな出会いがありますように、スタッフ全員で真摯に業務に取り組みます。
引き続きのご愛顧を、何卒宜しくお願い致します。

札幌の街がさらに良い環境になるよう努力します

札幌商工会議所に加盟して15年ほどが経過します。
この度、札幌商工会議所部会常任委員にご指名いただきましたので、これから2年間頑張りたいと思います。
札幌の街がさらによくなるように、微力ながら頑張る所存です。

参考になります!ホテルレストランショー2026

毎年恒例のホテルレストランショーへ今年も行ってきました。

お台場のビッグサイトは開始時間前から混んでいましたし、ホテル旅館の宿泊関係者の皆様、出店する各業界を代表する業者の皆様の熱意を感じます。知りたい情報、最新の情報もたくさんインプットする事ができましたし、弊社とご契約されている多数のホテル、旅館の皆様ともバッタリ!とても熱心に話を聞いていました。
PMS業者もかなり増えていてビックリしましたが、やはり老舗のシステムは安定していますね。

事前予約のブースでは、フロントPMSシステムの最新情報のプレゼン、今後の開発についてのご説明も丁寧にご対応いただき、感謝です。

双方でWINWINの関係になって、安定した売上の確保、人材不足を解消を補えるように、寄与できればと思います。

仕事始め/今年初のスタッフミーティングからの「勝つ弁当!」

あらためまして、新年明けましておめでとうございます。
弊社1月5日から仕事始めで業務を開始しています。年末年始のお休み期間中もクライアント様からの大きなご依頼もなく、平穏なお正月となりました。
今日は、今年初のスタッフミーティングからの「勝つ弁当」で、本州でリモートワークスタッフも含めて、現状確認と今年のおおまかな事務報告も情報共有。
おかげさま?やはり?予想通り?という言葉通り、業務開始とともに各クライアント様からの業務依頼が次々と・・・。
札幌在勤者は、勝つ弁当食べて元気になったからなのか?
昨日、今日と、ガムシャラに働き、予定通りの業務を終えることができました。
今日は、本州で働いているママさんも参加し、1歳半のお子さんを抱えながらお食事タイム。
写真に写っている「あんよ」が可愛すぎる!
という事で、今年も何卒宜しくお願い致します。