有限会社 宿泊トータルサポートホテル・旅館 OTA販売強化・各種販促コンサルティング

今月25日の数年に一度の大寒波襲来で、新千歳空港は大雪で閉鎖。またJR北海道の全列車が運休となり、今週予定していた出張はすべて取り消しとなりました。
飛行機のキャンセル、JRの払い戻し、ホテルのキャンセル、レンタカーのキャンセルは勿論、すでにアポイントを入れていた、弊社ご契約先のホテル、旅館の皆さまには、大変なご心配とご迷惑をお掛け致しましたことをお詫び申し上げます。自然災害といえども、本当に申し訳ございませんでした。
直接来れないのであれば、今月はリモート会議に移行しましょうと、全訪問先が急遽リモートでの打ち合わせになりましたが、心より感謝致します。
依然として、大雪による交通障害は収まらず、今日明日はJR札幌駅発着のすべての列車が、除雪作業のため21時以降は完全運休。16時台に会社をあとにして、早めに戻ろうとしましたが、世の中そんなに甘くなく、雪でポイントが切り替わらないと列車内で相当の待ち時間。満員の列車は40分遅れで出発。
明日夜も除雪での運休が決定しているので、さらに早めに退社しようと思います。
本当ならば、今日の夜は新横浜宿泊だったな～と思いながら、明日に向けて万全の態勢を整えます。

札幌商工会議所主催の「新年交歓会」へ出席。
札幌市内の企業代表、役員の方々約1,000名ほどの皆様と懇親。
永年企業の代表の皆様の言葉には、重みがありますし、自分自身のモチベーションアップにもつながる非常に有意義な時間でした。
普段なかなかお会い出来ない鈴木北海道知事様・秋元札幌市長様とも名刺交換ができ、感謝申し上げます。これからの微力ながら、全国のホテル、旅館様のwebコンサル、web支援でのサポートができるように初心に戻り邁進致します。

年内最初の出張での訪問地は、長野県軽井沢「ホテルロッソ軽井沢」からのスタート。
定期的に伺っていますが、この時期にこんなに雪の無い軽井沢も初めてかも知れません。
このホテルは、2018年８月開業の全33室デザイナーズホテルです。
開業1年前から周辺競合ホテルのマーケット調査から含めて、現在も国内、海外OTA全サイトの管理をサポートさせていただいております。
開業以来、急増する海外客集客のために、海外OTAサイトの強化を図る一方、単価アップの施策も双方で協議し、季節によっては海外客比率の方が圧倒的に多い時期もあります。
今後は更なる単価アップを目指し、さらに邁進したいところです。

新年ご挨拶で、JTB北海道仕入商品事業部を訪問。
基本、弊社は国内・海外OTAサイトのサイト管理、集客メインですが、リアルもサポートしています。
久しぶりに伺いましたが、やはり大手はいろいろなチャンネルを持っているし、情報量がすごいですね。今期の動向、戦略を共有させていただきました。
若い頃からお付き合いしているスタッフもおり、あの頃のままお話できる世代はいいものです。

今年、最後の出張！

寒い日にはスープカレーが一番。

これから新千歳空港から羽田空港まで移動して、明日からご契約先様と今年最後の業務打ち合わせ。

今年もいろいろお世話になりました

札幌も寒くなったら、いきなり海外インバウンド客が激増してますね。地下歩行空間は、ガラガラと重いスーツケース引っ張ってる、まさに海外インバウンド祭り状態。

加齢とともに体力の衰えを感じるようになってきたので、数年前からジムに通っています。
仕事も普段の生活も、何事も体力維持が基本。
いつ行っても老若男女の誰かがいて、それぞれお気に入りのマシンで鍛えている姿を見ていると、とても刺激になります。特に、シニアのご利用者が増えた気がします。
今日は、ランニングマシンで5キロ走破。
次のフルマラソンの大会が決まっているのでそれまで、コツコツと走ります。
そして腹筋マシンで約10分。
鉄アレーもなかなか面白く、2日後の筋肉痛が心地良いですね。
今の仕事を一日でも長く携わりたいので、集中力とモチベーションアップの維持と向上は勿論、ボケ防止のためにこれからも継続します。

5日間の出張終えて、昨日札幌に戻りました。
今週は栃木、静岡、愛媛、埼玉と移動距離が長かったですが、ご契約先の皆様、いろいろご対応いただき、ありがとうございました。本当に感謝、感謝です。
バタバタ走って、日没の羽田空港着いてからの富士山のシルエットがキレイですね。
今日から３連休という事で飛行機も満席。家族連れ、海外インバウンド客も多かったですが、今朝は道路がツルツル路面。転ばない様に、小股で一歩一歩ゆっくり歩いてください。
そして、北海道で楽しい思い出をたくさん作っ帰ってね。

札幌のオフィスから全国飛び回っているので、どうしても羽田空港そばのビジネスホテル利用が多くなります。ホテルのそばにはコンビニがあるのですが、深夜の時間帯は閉店していて、近所には他のコンビニがなく、たまに不便を感じる場合が多々あります。
と思っていると、いつの間にかホテル内に「冷凍食品」のお弁当、たこやき、ホットドッグ🌭なんかも勢ぞろい！私はまだチャレンジしていませんが、おじさんたちの深夜の胃袋をガッチリつかんでいるようです。
デブまっしぐら・・血糖値・・など関係なく、美味しいものを食べられる食欲には勝てませんよね。
これもビジネスホテル間の競争が厳しく、リピート客、連泊滞在客の増加につながる大事な戦略ですね。と言いながら、いま私は新横浜のホテルで、柿ピーを食べながらブログを書いています。柿ピー最高♪
スミマセン！！

多分、今年最後になる東北のご契約先でのOTA販売集客会議。
ホテル鹿角さんのロビーからの風景は、まさにまだ紅葉真っ盛り！
お越しになるお客様も長旅の疲れが吹っ飛ぶくらいの絶景です。
今年の紅葉期間の集客も予定どおり好調で、これから始まる閑散期の集客対策で万全な体制を構築する事で、双方同意。
今日も超ロングドライブで、次の目的地へ。

お仕事で弊社スタッフ2名を同行して、強行軍の知床出張。
弊社ご契約先の「知床第一ホテル」と「ホテル知床」にて業務打ち合わせ。両館ともに海外からの個人客が増えたとのことで喜んでいましたので、陰ながらお役に立てたのかな！とスタッフ一同で喜びを共有。今期の振り返りと次年度の「するべきこと」も大まかに情報共有を完了。
宿泊は、知床第一ホテル様で、一番のお楽しみは「マルスコイ」と「大浴場」！「マルスコイ」といえば、その昔TVCMがガンガン流れて、数えきれない品数のお料理と元気なスタッフが人気のバイキング会場。今回も、入った瞬間から大きな掛け声と機敏なスタッフがお出迎え。
いや～！本当に気持ちがいいものです。
お料理は、海鮮、、中華、和食、洋食、デザート各種と、本当に数えきれない品数です。
おかげさまで、明日への元気とパワーをいただいて帰ってきました。
途中、フォトスポットで人気の「天に続く道」で立ち寄り、その圧倒的な広さに感動。