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「ホテル竜飛」HPがリニューアルされました!

この度、ホテル竜飛のHPがリニューアルとなりました。
トップ画面には、龍飛崎の四季、当ホテルのご紹介を、2分弱の動画でご紹介しております。
また、スマホでも見やすいようにレスポンシブ対応としておりますので、是非お時間があれば覗いてみてください。
制作いただきました、株式会社キャディッシュ様には、御礼申し上げます。

https://www.hoteltappi.co.jp/

大活躍の360°VIEWカメラ!出張先での必需品になりました

弊社は各OTAサイト管理代行業務がメインですが、それをいかにキレイに見せるか、ホテル・旅館の素材にいかに引き立たせるかが大事ですね。
この360°VIEWカメラでは、じゃらんサイト360°ギャラリー、FACEBOOKへの掲載で、客室・ロビー・お食事会場・温泉施設などダイナミックに表現出来れば、お客様も予約導線に反応します。
ここ数年、ご契約先のホテル・旅館へ伺う際は、必需品となりました。

弊社YouTubeでも紹介していますので、時間あれば覗いてみてください。
https://www.youtube.com/@user-yb7oy3fx1p/shorts

ネットサイト管理はこちら
旅館・ホテルのサイト管理は有限会社宿泊トータルサポート

2024年GW期間中 特別休暇のご案内

いつも有限会社宿泊トータルサポートをご愛顧いただき、ありがとうございます。


今年のGWは、下記日程をお休みとさせていただきますので、何卒ご理解のほど宜しくお願い致します。
2024年4月27日(土)~ 4月29日(月)
2024年5月 3日(金)~ 5月 6日(月)
尚、4月30日(火)・5月1日(水)・5月2日(木)は、通常営業となります。

引き続き、宜しくお願い致します。

おかげさまで起業19年!皆様には心より御礼申し上げます

日頃より、有限会社宿泊トータルサポートをご利用いただき、ありがとうございます。
皆様のご愛顧、ご支援で、おかげさまで当社は19周年を迎える事ができました。スタッフ一同、心より感謝申し上げます。
そして、今日から新年度で20年目初日。起業時の初心に戻り、また新たな気持ちで日々の業務に臨む所存ですので、引き続きよろしくお願いいたします。

本日「スタッフブログ」を立ち上げました!

本日より弊社ホームページ内に「スタッフブログ」を立ち上げました!

スタッフの自主性に任せているので、ブログネタはスタッフの許容範囲内での判断です。

一度、覗いてみてください。

https://www.s-total.co.jp/staff/

現在改装中のテラスから富士山の見える特別室!売上の最大化を得るにはいくらで売るのか思案中

本日伺った伊豆半島の温泉ホテル。
現在特別室をピッチ上げての改装真っただ中。客室には大型50インチTVを設置し、ベッドも新調のものを搬入中ですべての設えが変わります。そしてなんと!テラスデッキからは富士山も見えちゃう素敵なロケーション!
いくらで売れば売上の最大化を図れるか現在思案中。
それにしても、ホテル・旅館のリニューアルはテンションが上がりますね。
楽しみでしょうがない。

首都圏在住スタッフの帰札で今日はお弁当!盛り上がりました

今日の昼食は、ふだん首都圏在住で在宅帰勤務しているスタッフの帰札に合わせて、出勤しているスタッフと豪華弁当で楽しいランチ会。
首都圏、その他地域でお仕事しているスタッフスタッフは、札幌オフィスと常時会話アプリで仕事上の情報共有をしていますが、やはり直接会話した方が情報の伝達が圧倒的に早いですね。
リモート会議では共有できない情報なども、FACE to FACEでは、お互いすぐに理解できて安心しました。

ホテルレストランショーの資料・試供品を仕分け作業

2月16日(金)に東京ビッグサイトで行われていた「ホテルレストランショー2024」で各ブースで頂戴した各会社の資料・パンフレット・試供品を今になって整理中。
札幌に戻ってきてから何かとバタバタと忙しく、現地から送った段ボール箱を開封し、業種ごとに選別。
各ブースからの売り込みが例年以上に激しかったことが印象に残っていますが、皆様が必死に一生懸命営業に努めていたという事ですね。
昨今、ホテル旅館で働くスタッフ離職率が高いため、オペレーションの無人化、AI導入、ロボット、DX化など、今後はますます依存度が高くなるのでしょう。
しかしながら、本来のサービス業は、人対人が基本です。
高単価の獲得を目指すのであれば、この部分は売上構築のためには、譲れない条件となりますね。

2/16「ホテルレストランショー2024」見学の前乗り宿泊

明日16日(金)は、ホテルレストランショー2024を見学予定で、今晩は有明のホテルに宿泊。
首都圏で在宅勤務しているスタッフ数名と一緒に同行予定していますが、最近の宿泊産業を取り囲む環境の変化に伴い、いろいろな業界も新規参入し本当に勉強になります。
フロントシステム、朝食、家具調度品、客室備品などがメインとなるでしょうか。
ご契約先のホテル、旅館オーナー様も多数ご来場されるようなので、情報共有ができるように一生懸命回ってきます!

伊豆半島でお仕事!河津桜が満開を迎えています

今日は、伊豆半島のホテルでOTA集客会議。
朝から気温が高く、札幌とは大違いの気候にビックリ!
ちょうど河津桜が満開を迎えていて、ご宿泊のお客様もロビーから観桜会を楽しんでいらっしゃいました。例年よりも早い開花で、いよいよ春の旅行シーズン到来の予感です。

毎週月曜日は「社内リモート会議」でご契約先のホテル旅館の情報共有

弊社では毎週月曜日に「社内リモート会議」を実施し、ご契約先の各ホテル旅館様の情報共有をして活性化を図っております。
札幌のオフィス在勤者、札幌、本州を拠点にして、子育て中のスタッフ、在宅でのフルサポートスタッフなど、雇用形態はバラバラですが、みんなで同じ目標に向かって進んでいる事を実感できます。

今週は、体調を崩してお休みしているスタッフのフォローアップ、冬期閑散期の宿泊プランの新設、春以降の宿泊プランの延長による予約状況を確認。
能登半島地震への復興支援も徐々に決まってきているので、弊社北陸地区担当者は忙しくなりそうです。

北陸復興支援概要
https://travelersnavi.com/coupon/hokurikuouenwari-matome

全国どこに行っても海外インバウンド客が多いですね

仕事で愛媛県松山市道後温泉へ。
時間があったので、松山城へ登ってみたといってもロープウェイですが。
夕陽がキレイで、観光客は日本人よりも韓国の方が多くてびっくり。
すでに紅梅と白梅が咲いていて、これまたびっくり。札幌は、これから冬本番で雪祭りもまだなのに・・・。四季多い日本だな!と感じざる負えません。